Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, ausschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen gemäß § 312 g Absatz 2 BGB. Zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312 g Absatz 2 Nr. 1 BGB).
Rückgaben von reduzierten Artikeln (Sale) und „letzte Stücke“
Gesetzliches Widerrufsrecht
Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt von den nachstehenden Regelungen unberührt. Im Falle eines wirksamen Widerrufs innerhalb der gesetzlichen Frist erfolgt die Rückerstattung stets über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Freiwilliges Rückgaberecht
Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir ein freiwilliges Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware.
Für Artikel, die als reduzierte Ware (Sale) oder als „letzte Stücke“ gekennzeichnet sind, gilt im Rahmen dieses freiwilligen Rückgaberechts:
Die Rückerstattung erfolgt ausschließlich in Form eines Shop- Guthabens. Eine Auszahlung auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel ist in diesem Fall ausgeschlossen.
Shop- Guthaben
Das Shop- Guthaben ist ab Ausstellungsdatum für einen Zeitraum von 12 Monaten gültig und kann für zukünftige Bestellungen im Online-Shop eingelöst werden. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.
Pre-Order Artikel sind von Umtausch-oder Rückgabe ausgeschloßen, aus hygienischen Gründen akzeptieren wir keine Rückgaben von Unterwäsche, Bikinis, Socken und Strumpfhosen.
1. Sie haben 14 Tage Zeit, um zu entscheiden, ob ein Artikel für Sie geeignet ist.
2. Die folgenden Artikel können nicht zurückgegeben, erstattet oder umgetauscht werden: benutzte Artikel, Artikel ohne Etikett, Artikel beschädigt und Unterwäsche. Pre-Order Artikel sind von Rückgabe ausgeschlossen, für diese Artikel besteht das Recht auf Umtausch gegen ein anderes Produkt.
3. Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und unbeschädigt mit allen Originaletiketten zurückgegeben werden. Wir akzeptieren keine zurückgegebenen Artikel, die getragen, beschädigt, gewaschen oder in irgendeiner Weise verändert wurden.
4. Artikel mit Einwegmarken und Gratis- Geschenke können nicht zurückgegeben werden, aus hygienischen Gründen akzeptieren wir keine Rückgaben von Unterwäsche, Bikinis, Socken und Strumpfhosen!
5. Die Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten.
6. Bitte überprüfen Sie Ihre Rücksendungen noch einmal, bevor Sie sie versenden.
7. Wir behalten uns das Recht vor, die Rücksendung zu verweigern, wenn sie in einem nicht akzeptablen Zustand oder ohne unser Wissen eingegangen ist.
8. Überfällige Rückgabe und überfälliger Verlust, der vom Kunden verursacht wurde, wird eine Rückerstattung von 40 % zurückerstattet. Zum Beispiel überfällig zur Abholung des Pakets.
9.Hinweis zu Rücksendungen von Kleidung
Bitte senden Sie die Artikel ungetragen, sauber und ohne Gerüche zurück. Die Ware darf nur in dem Umfang geprüft werden, wie es auch in einem Ladengeschäft üblich wäre (z. B. kurze Anprobe).
Sollte die Ware Gebrauchsspuren aufweisen, Gerüche angenommen haben oder aus hygienischen Gründen gereinigt bzw. desinfiziert werden müssen, behalten wir uns vor, einen Wertersatz gemäß § 357 Abs. 7 BGB von bis zu 10,00 € vom Rückerstattungsbetrag abzuziehen.
Rückgaberichtlinie
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen den Kauf zu widerrufen.
Ablauf der Rücksendung
Wenn Sie eine Rücksendung vornehmen möchten, füllen Sie bitte das Formular aus und senden Sie an uns :
kontakt@qamoode-online.de
Widerrufsformular:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
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Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________
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Name des/der Verbraucher(s)
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Anschrift des/der Verbraucher(s)
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
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Datum_______
Rücksendungskosten
Die Versandkosten für Rücksendungen trägt der Käufer, es sei denn, der Artikel ist beschädigt oder fehlerhaft.
Rückerstattung
Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 14 Werktagen über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
Fragen
Für Fragen zu Rücksendungen kontaktieren Sie uns bitte unter: Kontakt@qamoode-online.de
Hinweis: Die ursprüngliche Versandgebühr und die Versandgarantie werden nicht erstattet.